Informativa
Privacy e cookie.
Titolare
Matteo Ceschina — MC Studio Digitale, P.IVA 01944910999, Genova, Italia. Contatti: info@mcstudiodigitale.it, +39 338 848 2058. Questo indirizzo è il riferimento per privacy e contatti ed è anche il destinatario confermato delle richieste inviate con il modulo.
Modulo di contatto, email e WhatsApp
Quando premi il pulsante del modulo, i valori inseriti (nome, email, telefono, tipo di struttura, località, numero di unità, sito attuale, messaggio) vengono inviati una sola volta al server di questo sito, che li recapita come email all’indirizzo confermato info@mcstudiodigitale.it tramite l’account Gmail di MC Studio Digitale (infomcstudiodigitale@gmail.com; Google agisce come fornitore del servizio email); l’email indica il tuo indirizzo come destinatario della risposta e include la fonte della visita (utm/ref), se presente. La copia inviata resta nella posta di MC Studio Digitale per gestire la richiesta. Il database del sito conserva solo metadati tecnici antiduplicazione (identificativo della richiesta, impronta (hash) dei contenuti, esito dell’invio), senza nome, contatti o testo del messaggio; per limitare gli abusi conserva inoltre un’impronta (hash) dell’indirizzo IP con un contatore. La pulizia avviene alle successive richieste inviate tramite il modulo: in quel momento vengono rimossi i metadati più vecchi di 90 giorni e i contatori più vecchi di 1 giorno. Non è necessario accettare statistiche o pubblicità per inviare il modulo. In alternativa puoi scrivere direttamente su WhatsApp: in quel caso WhatsApp riceve il contenuto all’apertura del link e la richiesta arriva a MC Studio Digitale solo quando premi Invia in WhatsApp. Con il consenso statistiche viene registrato solo l’evento form_submit dopo un invio email confermato dal server, senza dati inseriti nel modulo. Nome, email, telefono, località, testo libero e link WhatsApp completo sono sempre esclusi da statistiche e misurazione pubblicitaria. Nessuna iscrizione a newsletter o liste di contatti.
Finalità: rispondere alla richiesta di informazioni o preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’interessato. Il recapito email avviene tramite Google (Gmail), che tratta i dati secondo la propria informativa.
Statistiche e misurazione pubblicitaria (facoltative)
Solo con il tuo consenso, separato per ciascuna finalità:
- Statistiche — Google Analytics 4: pagine viste e interazioni (es. apertura WhatsApp, clic sui pacchetti) tramite identificativi pseudonimi, con eventuale fonte della campagna (utm). Google Signals, dati forniti dall’utente e personalizzazione degli annunci disattivati.
- Misurazione pubblicitaria — Google Ads: conteggio dell’apertura di WhatsApp e dell’invio riuscito del modulo email dopo un clic su un annuncio, con il solo identificativo tecnico della richiesta per evitare doppi conteggi. Nessun remarketing, nessuna personalizzazione degli annunci, nessun dato dell’utente fornito (conversioni avanzate non usate).
- Collegamento Analytics–Ads — la proprietà GA4 è collegata solo all’account Google Ads di MC Studio Digitale per la misurazione dei risultati delle campagne, con personalizzazione degli annunci disattivata. Si applica solo se hai dato i relativi consensi.
Base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento. Senza consenso gli strumenti Google non vengono caricati. Rifiutare non limita navigazione, modulo o WhatsApp.
Cookie e archiviazione locale
mc_bnb_consent(necessario) — la tua scelta, versione e data. Durata 6 mesi.mc_bnb_first_touch— fonte della prima visita (utm/ref). Salvato solo con consenso statistiche o pubblicità, durata 6 mesi. Senza consenso resta solo in memoria durante la visita.mc_bnb_wa_contact_ga/mc_bnb_wa_contact_ads— evitano di contare più volte lo stesso contatto; solo con il relativo consenso, durata della scheda del browser.mc_bnb_form_submit_ga_*/mc_bnb_form_submit_ads_*— evitano di contare due volte lo stesso invio del modulo; solo con il relativo consenso, durata della scheda del browser.- Cookie Google Analytics (
mc_bnb_ga,mc_bnb_ga_*) — solo con consenso statistiche, solo su questo sottodominio, scadenza massima 6 mesi (non rinnovata a ogni visita). - Cookie Google Ads (
mc_bnb_gcl_*) — solo con consenso pubblicitario, solo su questo sottodominio, se presenti; durata predefinita di Google fino a 90 giorni.
In Google Analytics la conservazione dei dati a livello di utente e di evento è impostata a 2 mesi, senza rinnovo per nuova attività; la maggior parte dei report aggregati standard non dipende da questa impostazione ed è regolata da Google. Per il resto valgono le policy di Google.
Fornitori
- Google (Analytics, Ads, Gmail): policies.google.com/privacy
- WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
- Hosting del sito (Lovable): lovable.dev/privacy
Questi fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, secondo quanto indicato nelle rispettive informative.
Revoca e diritti
Puoi cambiare o revocare il consenso in qualsiasi momento da : con il rifiuto completo la misurazione si interrompe, vengono cancellati i cookie Google e i dati di tracciamento di questo sito e la pagina viene ricaricata senza alcun tag Google; con una revoca parziale vengono cancellati i cookie della sola finalità revocata e la pagina si ricarica mantenendo solo lo strumento ancora consentito. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a info@mcstudiodigitale.it, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.